Política de Privacidade
Vigente desde 17 de agosto de 2026 · Última atualização em 17 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a KLF Tech coleta pelo site, para que os usa, por quanto tempo os guarda e como você exerce seus direitos. Foi escrita para ser lida por pessoas, não por advogados — e segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
- Controlador
- 66.840.322 KAWE LUCIO FERREIRA
- CNPJ
- 66.840.322/0001-57
- Contato para dados
- WhatsApp (41) 99278-0896
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você digita no formulário de contato, mais alguns dados técnicos que acompanham o envio. Não usamos cookies de rastreamento, não temos ferramentas de analytics e não compramos listas.
| Dado | Para que serve |
|---|---|
| Nome | Identificar você e personalizar o atendimento. |
| Responder à sua solicitação por escrito. | |
| Telefone | Retornar o contato por ligação ou WhatsApp. |
| Serviço de interesse | Encaminhar sua solicitação com o contexto certo, sem você repetir a história. |
| Mensagem (opcional) | Entender seu problema antes da primeira conversa. |
| Origem da página | Saber de qual página do site o contato partiu, para melhorar o conteúdo. |
| Referrer e UTMs (utm_source, utm_medium, utm_campaign) | Medir quais canais e campanhas trazem contato, em nível estatístico. |
| Consentimento e data | Comprovar que você autorizou o tratamento, como a LGPD exige do controlador. |
O endereço de IP é usado apenas em memória, no momento do envio, para limitar abuso e spam no formulário. Ele não é gravado no banco de dados.
2. Base legal
O tratamento desses dados se apoia no seu consentimento, previsto no art. 7º, inciso I, da LGPD. Ele é dado quando você marca a caixa de autorização antes de enviar o formulário — a caixa nunca vem pré-marcada, e sem ela o envio é bloqueado.
Registramos a data e a hora do consentimento porque o art. 8º, §1º, coloca no controlador o dever de comprovar que ele foi obtido.
3. Onde os dados ficam
Os dados do formulário são gravados em um banco de dados PostgreSQL hospedado no Supabase, que atua como operador. O acesso é feito exclusivamente pelo servidor da KLF Tech, com credencial privilegiada que nunca é enviada ao seu navegador. A tabela tem Row Level Security ativa e nenhuma política pública: não há como ler os dados a partir do site.
O site e a aplicação são hospedados na Hostinger. Todo o tráfego trafega sob HTTPS.
Transferência internacional
Os servidores do Supabase e da Hostinger podem estar localizados fora do Brasil. Isso caracteriza transferência internacional de dados, permitida pelo art. 33 da LGPD quando o titular consente de forma específica — o que ocorre ao marcar a caixa de autorização no formulário.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles são acessados apenas por:
- a própria KLF Tech, para responder à sua solicitação;
- Supabase e Hostinger, como operadores de infraestrutura, restritos ao necessário para armazenar e servir a aplicação;
- autoridades públicas, se houver ordem legal ou judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto durar o atendimento e o relacionamento comercial, e por até 24 meses após o último contato. Passado esse prazo, os dados são excluídos.
Se você revogar o consentimento antes disso, a exclusão acontece em até 15 dias, salvo o que precisarmos reter por obrigação legal.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão — pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Revogação do consentimento — retirar a autorização a qualquer momento, sem que isso invalide o tratamento feito antes.
- Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos seus dados.
- Oposição — se opor a tratamento feito em desacordo com a lei.
7. Como exercer seus direitos
Fale pelo canal abaixo, informando seu nome e o e-mail ou telefone usado no formulário, para localizarmos seu registro. Respondemos em até 15 dias.
Canal do titular de dados
Solicitações de acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação do consentimento.
Falar no WhatsApp (41) 99278-08968. Segurança
Adotamos HTTPS em todo o site, cabeçalhos de segurança contra clickjacking e injeção de conteúdo, limite de requisições por IP, validação e sanitização de tudo que chega ao servidor, e credenciais mantidas fora do código, em variáveis de ambiente. Nenhuma medida elimina todo risco, mas mantemos essas práticas revisadas.
9. Alterações desta política
Se esta política mudar, a data de última atualização no topo será alterada. Mudanças que ampliem o uso dos seus dados serão comunicadas e, quando a lei exigir, dependerão de novo consentimento.
10. Autoridade Nacional
Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.